Laatst bijgewerkt: september 2026
Wie zijn wij
Bull Autoschadeherstel, gevestigd aan Graham Bellstraat 12-H, 8013 PL Zwolle, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Vragen? Mail naar Bullautoschadeherstel@gmail.com.
Welke gegevens verwerken wij
Als je een offerte aanvraagt of een bericht stuurt via onze website verwerken we:
- Naam, e-mailadres en telefoonnummer
- Kenteken en merk/model van je auto (optioneel)
- Omschrijving en foto's van de schade
- Je voorkeur voor contact en of het een verzekeringsschade betreft
- Technische gegevens zoals IP-adres (alleen om misbruik van formulieren te voorkomen)
Waarom verwerken wij deze gegevens
- Om je offerteaanvraag of vraag te beantwoorden en contact met je op te nemen
- Om een herstel in te plannen en uit te voeren
- Om, als je daarvoor kiest, de schade af te handelen met je verzekeraar
- Om te voldoen aan wettelijke (administratieve) verplichtingen
De grondslag hiervoor is de uitvoering van een (aanstaande) overeenkomst, jouw toestemming en ons gerechtvaardigd belang om onze dienstverlening goed uit te voeren.
Bewaartermijn
Offerteaanvragen en berichten bewaren we maximaal 2 jaar na het laatste contact, tenzij een langere termijn wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld voor facturen: 7 jaar).
Delen met derden
We delen je gegevens alleen wanneer dat nodig is voor de uitvoering van onze dienst, bijvoorbeeld met je verzekeraar of leasemaatschappij bij verzekeringsschade, en met partijen die onze website en e-mail hosten. Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten. We verkopen nooit gegevens aan derden.
Cookies
Onze website gebruikt alleen functionele cookies die nodig zijn voor de werking van de site (zoals de beveiligde beheeromgeving). We plaatsen geen tracking- of advertentiecookies. De ingesloten Google Maps-kaart kan cookies van Google plaatsen zodra deze wordt geladen.
Je rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, en om bezwaar te maken tegen de verwerking. Stuur je verzoek naar Bullautoschadeherstel@gmail.com; we reageren binnen 4 weken. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, waaronder een versleutelde verbinding (HTTPS) en een beveiligde, afgeschermde beheeromgeving.